Reprezentanții DGASPC Bistrița-Năsăud (Direcția Generală de Asistență Socială și Protecția Copilului Bistrița-Năsăud) au participat la sesiunea de informare și promovare dedicată proiectului Sistem Next Generation 119. Evenimentul a fost organizat de Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA), în parteneriat cu Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS).
Întâlnirea a avut ca principal obiectiv prezentarea etapelor de dezvoltare și implementare a noului sistem digital asociat Numărului Unic Național pentru Copii – 119. Totodată, s-a dorit evidențierea beneficiilor pe care utilizarea noilor tehnologii le poate aduce în procesul de identificare, evaluare și intervenție în situațiile în care drepturile și siguranța copiilor sunt puse în pericol.
La sesiunea de informare au fost prezenți reprezentanți ai autorităților administrației publice centrale, județene și locale, ai instituțiilor și serviciilor implicate în protecția copilului și în gestionarea situațiilor de risc. Evenimentul a constituit un important cadru pentru dialog, schimb de experiență și consolidarea colaborării interinstituționale.
Proiectul Sistem Next Generation 119 urmărește modernizarea și dezvoltarea mecanismelor existente prin integrarea unor soluții digitale menite să faciliteze transmiterea și gestionarea sesizărilor referitoare la cazuri de abuz, neglijare, exploatare sau orice altă formă de violență asupra copilului.
Printre soluțiile avute în vedere se numără:
- integrarea unui chatbot multilingv în viitorul portal 119,
- dezvoltarea unor aplicații mobile securizate, cu funcționalități voce-video, destinate echipelor DGASPC care desfășoară activități pe teren,
- utilizarea unor hărți GIS interactive interconectate.
Aceste instrumente sunt concepute pentru a sprijini specialiștii în reducerea timpului de reacție, facilitarea accesului la informațiile relevante și coordonarea mai eficientă a intervențiilor.
Participarea DGASPC Bistrița-Năsăud la această sesiune reflectă preocuparea constantă a instituției pentru modernizarea serviciilor sociale și pentru identificarea unor soluții care să permită intervenții cât mai rapide și eficiente în beneficiul copiilor aflați în situații de vulnerabilitate.
„Pentru noi, Serviciul 119 înseamnă mai mult decât un număr de telefon. Este un mecanism esențial prin care copiii aflați în situații de abuz, neglijare, exploatare, violență sau alte forme de vulnerabilitate pot ajunge rapid la sprijin și protecție.
Rolul DGASPC este esențial în acest mecanism: preluăm sesizarea, evaluăm situația, intervenim și construim soluția potrivită pentru copil.
Next Generation 119 înseamnă, de fapt, să fim mai aproape de copil, mai rapizi în intervenție și mai bine conectați între instituții.
Mesajul nostru este simplu: nicio sesizare nu este prea mică atunci când în spatele ei poate fi siguranța unui copil”, a transmis Maria-Mirela Sângeorzan, director general DGASPC Bistrița-Năsăud.
DGASPC Bistrița-Năsăud reamintește cetățenilor că orice suspiciune privind existența unei situații de abuz, neglijare, exploatare sau violență asupra unui copil trebuie semnalată. Apelarea Numărului Unic Național pentru Copii – 119 poate contribui decisiv la identificarea situațiilor de risc și la acordarea, în timp util, a sprijinului și protecției necesare.
Protejarea copiilor este responsabilitatea întregii comunități. Prin implicare, colaborare interinstituțională, profesionalism și valorificarea soluțiilor digitale moderne, putem contribui la construirea unui sistem de protecție mai eficient, mai rapid și mai apropiat de nevoile fiecărui copil.
