Furnizorul de gaze E.On Gaz a fost obligat să recalculeze facturile la gaze la toți utilizatorii din județ, în urma unor procese avute cu Protecția Consumatorului. Informația a fost făcută publică de comisarul-șef adjunct Stelian Dolha, la Bistrițeanul Live.
Potrivit comisarului șef adjunct în cadrul Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorului, regiunea Nord-Vest, Stelian Dolha prezent la Bistrițeanul Live, în această perioadă au fost foarte multe reclamații care au vizat calcularea facturilor la gaze și energie electrică.
„Să nu credeți că marile firme merg pe niște calcule corecte. Atunci, bieții oameni apelează la Protecția Consumatorului”, a precizat, la Bistrițeanul Live, Stelian Dolha.
Acesta a mai spus că instituția pe care o reprezintă a câștigat 3 procese cu E.On Gaz, în urma cărora s-au refăcut calculele facturilor în întreg județul Bistrița-Năsăud.
O altă practică pe care Stelian Dolha spune că a întâlnit-o a fost ca firmele de cablu și telefonie să încheie și câte două contracte pentru același serviciu pentru vârstnici, de exemplu. Astfel, bătrânii se trezeau că plătesc două facturi, pentru același serviciu pe care-l foloseau ocazional.
Întreaga emisiune la care a participat șeful Protecției Consumatorului, Stelian Dolha o puteți urmări mai jos:
