Părerea voastră contează! Chestionare de evaluare a funcționarilor de la ghișee!

Părerea voastră contează! Chestionare de evaluare a funcționarilor de la ghișee!

Prefectul Stelian Dolha a subliniat în repetate rânduri că dorește o mai bună colaborare între cetățeni și instituțiile publice. Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite, acesta a venit cu o propunere. De săptămâna viitoare, la FIECARE instituție veți găsi chestionare de evaluare a funcționarilor. Se lucrează chiar și la un soft, astfel încât DOAR să apăsați câteva taste pentru a-i evalua.

Cetățenii sunt deseori nemulțumiți de modul în care sunt tratați de funcționarii publici. De multe ori, mersul la instituții e o povară, din cauza comportamentului celor de la ghișee.

„De când m-am instalat prefect, principala mea preocupare a fost aceea să văd o îmbunătățire a relațiilor dintre instituțiile statului și cetățean. Și am verificat puțin și am văzut că și la Prefectură, și în alte instituții, tot personalul are calificativul foarte bine. Pe ce bază s-a făcut evaluarea rămâne de discutat. În aceste condiții, trebuie să facem ceva”, a declarat prefectul în cadrul unei conferințe de presă.

În acest context, a venit cu o idee: chestionare de evaluare a funcționarilor.

„De săptămâna viitoare, în fiecare instituție publică se vor afla chestionare de evaluare. Cetățeanul va scrie acolo cât a fost de satisfăcut de serviciul oferit. Vom pune la dispoziție și urne în care să fie puse aceste chestionare, și toate vor fi evaluate de o comisie”, a explicat Stelian Dolha.

Ideea merge mai departe, însă s-ar putea să nu fie pusă în practică decât spre finele anului sau anul viitor.

„Vrem să creem și un soft. Și acesta să fie pus pe niște tablete, în fiecare instituție. Pe interfață vor apare doar câteva emoticon-uri, în funcție de cât de satisfăcut a fost cetățeanul. Când va apăsa emoticonul care reprezintă modul în care a fost servit, va intra pe categoria respectivă și va putea să ofere detalii. Am vorbit cu cei de la STS să ne creeze un astfel de soft. Doar că acum sunt prinși cu alegerile care urmează și mi-au promis că pe urmă se vor ocupa. Oricum, noi vom pregăti tabletele, ca să le avem. Până atunci însă, rămâne varianta pe hârtie”, a mai spus prefectul.

Prefectul a explicat că și-ar dori un calculator care să transmită totul online, rapid, ca să se vadă tot timpul ce se întâmplă în instituții.

„Vom avea în timp real această evaluare, vom ști ce face fiecare funcționar public și nu va mai trebui să le dăm tuturor calificativul foarte bine. O să primească fiecare calificativul în funcție de cum s-au comportat”, a spus Dolha.

Prefectul a explicat că această idee a sa ar putea fi un proiect pilot care să ajungă să fie implementat în TOATE instituțiile din întreaga țară.

 

 

Săsarm: Femeie în stop cardio respirator, după ce a fost lovită de mașină octombrie 25, 2020 - Un accident rutier a avut loc în urmă cu puțin timp în Săsarm. O femeie a fost lovită de un autoturism. Echipajul medical îi aplică protocolul de resuscitare.
Nuntă „rustică”: scriitorul Mircea Cărtărescu s-a căsătorit cu sîngeorzanca Ioana Nicolaie în orașul-stațiune octombrie 25, 2020 - Scriitorul Mircea Cărtărescu s-a căsătorit în această vară cu sîngeorzanca Ioana Nicolaie. Nunta a avut loc într-un cadru rustic, tocmai în orașul-stațiune de unde este mireasa. Cei doi sunt împreună de ani buni și au un fiu.
POVEȘTI din sat: „Domnișorul” octombrie 25, 2020 - Domnișorul: De la Bunzariul - cel mai vestit povestaș, prin jurul satului - a auzit el „multe opșaguri”, fapt pentru care numai lui am „a-i mulțămi”.
Transmixt face apel la călători să nu aglomereze autobuzele când merg elevii la școală octombrie 25, 2020 - Operatorul de transport în comun Transmixt face apel la călători să nu aglomereze autobuzele și microbuzele la cele două ore din zi când elevii merg la școală și respectiv revin acasă.
Cel de-al doilea șofer implicat în accidentul de aseară, transferat la Bistrița! CARE e starea lui: octombrie 25, 2020 - Un grav accident rutier a avut loc aseară în Năsăud. Un bărbart a decedat, iar șoferul și pasagera celei de-a doua mașini implicate, au ajuns la spital. Tânărul conducător auto a fost transferat la Bistrița. CARE e starea lui:
Bistrița-Năsăud: 62 de cazuri noi în ultimele 24 de ore! octombrie 25, 2020 - Avem 2.297 de cazuri pozitive de COVID-19 în Bistrița-Năsăud. În ultimele 24 de ore 62 de bistrițeni au fost confirmați pozitiv la infecția cu COVID-19. Față de ultima raportare nici o persoană nu a fost declarată vindecată, iar 58 de bistrițeni au fost externați la cerere. De asemenea, s-a înregistrat și un deces în contextul...
VIDEO – Record: Un produs din oțel realizat la Bistrița ar putea înconjura pământul de trei ori! octombrie 25, 2020 - Surprinzător sau nu - un produs din oțel fabricat în zona industrială din Bistrița ar putea, la o adică, să înconjure pământul de trei ori! Nu este singurul record al companiei din oraș care se bazează pe inteligență, perseverență și multă exigență: 
No woman, no cry: Odiseea listelor pentru alegerile parlamentare ale Partidului Verde s-a încheiat octombrie 25, 2020 - BEJ a admis lista pentru Senat din a doua încercare dar partial. USR-Plus a contestat la Tribunal decizia BEJ și speră o admitere parțială a listei.
FOTO: O mulțime de surprize, la anticariatul LEO din curtea Muzeului Județean…! octombrie 25, 2020 - Și cărțile intră în carantină, în zilele noastre, dar merită, mai ales când e vorba despre o cauză nobilă! Ne-au convins tinerii voluntari ai clubului Leo care ne-au oferit suficiente surprize, la anticariatul organizat în curtea Muzeului Județean:
Aquabis: Incident, la rezervorul de acumulare a apei din Mogoșeni octombrie 25, 2020 - Un incident s-a produs ieri seară, la rezervorul de acumulare a apei din Mogoșeni – anunță Aquabis.
Șoferul care a murit în accidentul de la Năsăud avea permisul anulat octombrie 24, 2020 - Tânărul de 32 de ani din Dumitra care a decedat în această seară într-un tragic accident rutier petrecut în orașul Năsăud avea permisul anulat. Se pare că acesta avea și două procese pe rol pentru conducerea unui autoturism fără a deține permis de conducere.
FOTO: TRAGIC accident la Năsăud! O persoană a decedat octombrie 24, 2020 - Un tragic accident a avut loc în această seară în orașul Năsăud. Din primele informații rezultă că un bărbat dintr-una din mașinile implicate în accident a decedat și alte două persoane au fost rănite.
VIDEO: Discuții aprinse, în interiorul USR-Plus. „Așa ar trebui să arate democrația într-un partid” octombrie 24, 2020 - Care este politica USR-Plus pentru viitoarele alegeri? Lorant Sas și Emilian Gabor, candidații USR Bistrița-Năsăud la alegerile parlamentare din 6 decembrie au explicat în studioul Bistrițeanul Live, ce greșeli își reproșează după alegerile locale din septembrie.
VIDEO: La o lună de la începerea școlii, elevii merg cu măști de acasă! Nu au venit nici tabletele! octombrie 24, 2020 - ”Nouă ne-au cerut să le trimitem două măști pe zi. Asta înseamnă undeva la 40 de măști pe lună. Pentru unii, acesta e un efort financiar!” a explicat un tătic.  Deși e mai bine de o lună de când a început școala, elevii merg TOT cu măști de acasă, deși autoritățile promiseseră ajutor. La fel e situația și cu tabletele...
Și Partidul Verde și USR Plus au avut o problemă cu lista candidaților pentru Senat octombrie 24, 2020 - Alegerile Parlamentare vor avea loc în  decembrie. Partidele sau candidații independenți își depun actele la Biroul Electoral Județean de care aparțin. La noi în județ, listele pentru Senat atât a Partidul Verde cât și a celor de la USR Plus au fost cu probleme:
COVID-19: Un nou RECORD NEGATIV în Bistrița-Năsăud! 79 de cazuri pozitive în ultimele 24 de ore! octombrie 24, 2020 - Avem 2.235 cazuri pozitive de COVID-19 în Bistrița-Năsăud. În ultimele 24 de ore 79 de bistrițeni au fost confirmați pozitiv la infecția cu COVID-19. Față de ultima raportare 6 persoane au fost declarate vindecate, iar 73 de bistrițeni au fost externați la cerere. De asemenea, s-a înregistrat și un deces în contextul pandemiei. La nivel național, în același interval de timp, au fost înregistrate 4.761 de cazuri noi de infecție.
EDITORIAL. Rămășițele zilei: Blestemul suflatului în drâmbă și a cititului de reclame octombrie 24, 2020 - Blestemul suflatului în drâmbă și a cititului de reclame: Nimic nu mai este în regulă cu noi, cu ei, cu unii, cu toți. Nu vrem să ne mai auzim unii pe alții, să cădem de acord că adevărul e întodeauna la mijloc sau că, situația e cât se poate de dificilă. Ne dăm tineri, arătând cu degetul spre cei bătrâni, uitând că...
Primarul Năsăudului NU este de acord ca spitalul din oraș să fie dedicat doar pacienților Covid-19 octombrie 24, 2020 - Într-o postare pe Facebook, noul primar al orașului Năsăud susține că nu este de acord ca spitalul din oraș să fie dedicat 100% pacienților de Covid-19. Printre argumentele lui Dorin Vlașin se numără faptul că unitatea medicală nu are nici măcar un medic infecționist.
Bărbatul ce a încălcat ordinul de protecție și a ajuns la spital, va fi prezentat azi în fața instanței octombrie 24, 2020 - Un bărbat din Dorolea ajungea la spital, la începutul lunii octombrie. Acesta încălcase ordinul de protecție emis de Judecătorie, iar vecinii soției sale l-au lovit bine. Bărbatul a ieșit ieri din spital și a fost dus la audieri. Acum e reținut și azi va ajunge în fața instanței de judecată.
Noi măsuri restrictive în Năsăud și trei comune! Scenariu roșu pentru mai mulți elevi de gimnaziu și liceu octombrie 23, 2020 - CJSU a analizat evoluția cazurilor Covid în ultimele două săptămâni. În Năsăud și comunele Șintereag, Chiochiș și Ilva Mare se impun noi restricții. Tototdată, de luni, elevii mai multor clase de gimnaziu și liceu vor învăța online.
VIDEO. Caius Bulea, directorul general Betak: „La început eu eram și directorul, și muncitorul numărul 1” octombrie 23, 2020 - Betak Bistrița are o cifră de afaceri de câteva milioane de euro și un profit de 1,3 milioane de lei înregistrat anul trecut. Puțini știu, însă că totul a început prin 1995, într-un garaj închiriat, în care directorul Caius Bulea a fost, timp de aproape doi ani, și singurul muncitor:
VIDEO. Primarul Paul Știr, despre strategia de dezvoltare a comunei Căianu Mic: „Este un proiect măreț și o provocare” octombrie 23, 2020 - „Oamenii au nevoie de școli, de grădinițe, de iluminat public. Au nevoie de străzi și drumuri. Nu sunt mofturi. Sunt necesități”, a recunoscut primarul Paul Știr din Căianu Mic. 30 din cele 46 de străzi ale comunei au fost deja asfaltate. Ce obiecții au ridicat oamenii:
ADI Deșeuri, fără director plin de jumătate de an! Un interimar „veghează” asupra celor două SRL-uri care gestionează gunoaiele din județ octombrie 23, 2020 - În anul în care firmele care se ocupă de colectarea și respectiv de administrarea depozitului de deșeuri de la Tărpiu trebuie să facă cele mai importante investiții din ultima perioadă, ADI Deșeuri, asociația care trebuie să vegheze la bunul mers al lucrurilor, funcționează doar cu un interimar, după ce la ultimul concurs singurul candidat nu a obținut punctaj minim.
Bistrița-Năsăud: 51 de cazuri pozitive și 2 decese în ultimele 24 de ore! octombrie 23, 2020 - Avem 2.156 cazuri pozitive de COVID-19 în Bistrița-Năsăud. În ultimele 24 de ore 51 de bistrițeni au fost confirmați pozitiv la infecția cu COVID-19. De asemenea, s-au înregistrat și 2 decese în contextul pandemiei. La nivel național, în același interval de timp, au fost înregistrate 5.028 de cazuri noi de infecție.
Fetița din Rebra, opărită cu apă, a fost transferată la București octombrie 23, 2020 - O fetiță de cinci ani a ajuns aseară la UPU Bistrița, după ce a fost opărită cu apă clocotită. În cele din urmă, micuța a fost transferată la București. Protecția Copilului intră pe fir.
FOTO: Pieton accidentat la Dipșa octombrie 23, 2020 - Un accident rutier a avut loc în urmă cu puțin timp, la Dipșa. Un bătrân a fost lovit de un autoturism. Acesta a fost preluat de un echipaj al Ambulanței.
Pacienții asimptomatici și cei cu forme ușoare de COVID-19, tratați acasă octombrie 23, 2020 - Guvernul a adoptat o ordonanță de urgență în care este prevăzut faptul că românii infectați cu COVID-19 și vor fi asimptomatici sau au puține simptome, vor putea fi tratați la domiciliu.
În weekend trecem la ora de iarnă! octombrie 23, 2020 - Duminică va fi cea mai lungă zi din anul 2020. Asta pentru ca trecem la ora de iarnă! Astfel, în noaptea de sâmbătă spre duminică, ora 04.00 devine ora 03.00.
VIDEO: CARE sunt lucrurile URGENTE de care trebuie să se ocupe noul primar, Ioan Turc octombrie 23, 2020 - Ioan Turc a depus ieri jurământul de credință, azi fiind prima zi oficială de muncă, în calitate de primar. Deja a convocat prima ședință de Consiliu Local. Acesta a explicat care sunt chestiunile URGENTE pe care trebuie să le rezolve:
Rostul de dimineață: Pandemie. Panică. Incertitudine… Și un licăr de speranță, la Colegiul „Andrei Mureșanu” octombrie 23, 2020 - Pandemie. Panică. Incertitudine. Îngrijorare. Moarte. Cuvinte care înspăimântă astăzi, au îngrozit și în alte vremuri… Un grup de profesori și elevi de la Colegiul „Andrei Mureșanu” ne reamintesc de cea mai bine documentată cronică a unei mari pandemii: